Khách hàng
- Đặt lịch 4 bước: liệu trình, chi nhánh và chuyên viên, giờ còn trống, thông tin
- Hỏi trợ lý AI giá, giờ mở cửa, rồi đặt ngay trong khung chat
- Đổi hoặc huỷ lịch qua liên kết trong email
Đặt lịch spatrong một phút,có trợ lý trực
Lumière Spa có hai chi nhánh ở Sài Gòn và chạy trên một hệ thống đặt lịch thật, trong môi trường thử: trang đặt lịch cho khách, trợ lý AI trong khung chat, lịch lễ tân kéo thả và báo cáo cho chủ spa.
Mỗi người xem có một bản spa riêng, dữ liệu khởi tạo mới, không ai khác thấy, tự xoá sau 7 ngày không dùng. Nếu bạn nhập email khi đặt lịch, email xác nhận sẽ được gửi thật.
Thử theo ba vai
Một hệ thống, ba màn hình
Lễ tân
- Lịch theo ngày và tuần, mỗi cột một chuyên viên
- Kéo thả để đổi giờ, máy kiểm tra trùng lịch ngay khi kéo
- Hộp thư chat: trả lời câu hỏi trợ lý chuyển sang
Chủ spa
- Sửa dịch vụ, giá, ca làm, chi nhánh: trang khách và trợ lý dùng ngay
- Báo cáo: số lịch hẹn, doanh thu dự kiến, tỉ lệ không đến, dịch vụ đặt nhiều
- Chi phí AI trong ngày và trần chi tiêu
Gợi ý hai phút
Đặt trên điện thoại, lễ tân thấy ngay
- Mở trang lễ tân trên máy tính.
- Bấm "Mở trên điện thoại" ở thanh trên cùng và quét mã QR.
- Trên điện thoại, đặt một lịch hoặc nhắn trợ lý: "Chiều mai còn giờ gội đầu không?"
- Nhìn màn hình lễ tân: lịch mới hiện ngay, có tiếng báo.
Chạy thật, không dàn dựng
Những điều người trong nghề sẽ hỏi
Không bao giờ đặt trùng
Mỗi bản spa là một Durable Object xử lý tuần tự: kiểm tra giờ trống và ghi lịch là một bước. Thử 25 yêu cầu cùng lúc vào một chuyên viên, một phút: đúng một yêu cầu thành công.
Trợ lý không bịa
Trợ lý chỉ dùng dữ liệu của spa qua năm công cụ. Mọi con số tiền trong câu trả lời được đối chiếu bảng giá trước khi gửi. Câu chưa có dữ liệu được chuyển cho lễ tân.
Chi phí AI có trần cứng
Trước mỗi lượt gọi model, hệ thống giữ chỗ mức chi phí cao nhất có thể; vượt trần trong ngày thì không gọi. Mỗi phiên chat tối đa 20 tin.
Song ngữ Việt và Anh
Đổi toàn bộ giao diện bằng một nút; trợ lý trả lời theo ngôn ngữ khách dùng; email theo ngôn ngữ khi đặt.